BELLEVUE, Washington, 2 de abril de 2004 – A partir del 1 de abril, Rohm and Haas Powder Coatings mejorará su marketing y su servicio de asistencia técnica para clientes en Norteamérica mediante una nueva alianza con ChemPoint.com. Paul Bowers, director del segmento de Acabado General de Metales, destaca que el servicio de ChemPoint es especialmente valioso para aquellos clientes que necesitan cantidades menores de material y una respuesta rápida. «ChemPoint ha demostrado repetidamente su capacidad para brindar una atención al cliente de alta calidad, soporte técnico y un servicio más personalizado a este segmento del mercado norteamericano». Añadió que ChemPoint ya ofrece, con gran éxito, soporte técnico de ventas y servicio para una gama de productos de otras empresas de Rohm & Haas.
La alianza con ChemPoint es una muestra más de las mejoras que Rohm and Haas Powder Coatings ha aportado al mercado. La empresa anunció líneas de productos (más de 250 productos) antes del lanzamiento de su línea "Listo para Enviar", disponibles para clientes que necesitan de inmediato productos de recubrimiento en polvo de alta calidad. Además, ha lanzado un sitio web muy exitoso (
www.rohmhaaspowdercoatings.com ). Las ventas a través de este sitio han crecido drásticamente durante el último año.
Los recubrimientos en polvo son mezclas de pigmentos, resinas y aditivos que se aplican electrostáticamente a un sustrato conductor (generalmente metal) para crear un acabado atractivo y duradero. Las líneas de productos de Rohm and Haas Powder Coatings incluyen CORVEL™, BRITEBOND™, GRAFAWAY™, HY2™, LAMINEER™, LOW-e™, MOR-TEMP™, SPARK-LITE™, TEXTRA™ y Ultra-V™. Estas líneas de productos representan una gama de tecnologías, que incluyen acrílico, epoxi, poliéster y silicona.
«Nos sentimos honrados de que Rohm and Haas Powder Coatings, el proveedor líder en el mercado norteamericano, haya elegido a ChemPoint para representar sus productos», afirma Chad Steigers, director general de ChemPoint. «Confiamos plenamente en que nuestro exclusivo proceso de marketing y ventas brindará un soporte técnico y un servicio superiores a este importante segmento del mercado norteamericano».