Comment puis-je savoir quand je recevrai ma commande ?

Vous trouverez la date de livraison prévue de votre envoi sur la page « Détails de la commande » de votre compte MyChemPoint . Cliquez simplement sur l’onglet « Commandes » dans votre compte, puis faites défiler vers le bas jusqu’à l’onglet correspondant à l’envoi.

Vous trouverez également ici les informations de suivi une fois votre commande expédiée. Les informations de suivi fournies par le transporteur vous donneront l'estimation la plus précise de la date de livraison.

Pour toute question concernant une commande en cours, veuillez contacter notre service clientèle au 425.372.1052 / [email protected] (Amérique du Nord) ou au +353.1.578.7380 / [email protected] (EMEA).