Expédition et manutention

Où puis-je obtenir des informations de suivi sur mon e-mail de confirmation d'expédition ?

Le numéro de suivi de votre envoi sera fourni sur votre e-mail de confirmation. Pour les commandes expédiées via ChemPoint Freight, un lien vers le site de notre transporteur sera également fourni pour faciliter l'accès. Pour certaines expéditions non standard ou commandes expédiées depuis un site autre que ChemPoint, les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles au moment de l'expédition. Nous vous assurerons le suivi de ces commandes dès leur réception.

Vous pouvez également obtenir des informations de suivi en vous connectant à votre compte MyChemPoint. Accédez à votre commande et cliquez sur le lien des détails de la commande. Vos informations de suivi seront disponibles dans la section expédition.