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Service client

Support produit

Qui dois-je contacter pour signaler des problèmes liés aux produits (qualité, performances, évaluation des concurrents) ?

Si vous rencontrez des problèmes avec le produit, veuillez contacter immédiatement notre équipe de solutions clients et elle pourra travailler avec vous pour trouver une solution. Veuillez fournir les informations suivantes lorsque vous nous contactez :

  • Numéro de bon de commande utilisé pour acheter le matériel
  • Numéro de lot du produit concerné
  • Description claire du problème
Vous pouvez contacter notre équipe Solutions clients au 800.485.9569 /[email protected] Amérique du Nord) ou au +31.43.711.0100 /[email protected] (EMEA).

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