Klantenservice

Product ondersteuning

Met wie moet ik contact opnemen om productproblemen te melden (kwaliteit, prestaties, concurrentieanalyse)?

Als u problemen ondervindt met een product, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Zij zullen samen met u naar een oplossing zoeken. Houd bij uw contactaanvraag de volgende informatie bij de hand:

  • Het inkoopordernummer (PO#) is gebruikt voor de aanschaf van het materiaal.
  • Lotnummer van het betreffende product
  • Duidelijke omschrijving van het probleem
U kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam via 425.372.1052 / [email protected] ( Noord-Amerika) of +353.1.578.7380 / [email protected] (EMEA).

Wanneer u er klaar voor bent

Praat met een expert

Beschikbaar van maandag t/m vrijdag
9:00 to 17:00 Iers tijd
+353 1 578 7380

Stuur ons een e-mail

Laat een ChemPoint-expert contact met u opnemen.

Blader door ondersteuningsartikelen

Heb je een vraag over een bestelling of account?
Ondersteuningsartikelen