Klantenservice

Bestellingen

Welke extra kosten kunnen er aan mijn bestelling verbonden zijn?

  • Pakketverwerking en -afhandeling - $20

  • LTL-verwerking en -afhandeling - $75

  • FTL-verwerking en -afhandeling - $100

  • Verwerking en afhandeling van bulkgoederen - $100

    • Voor alle bestellingen die niet via ChemPoint Freight worden verzonden, worden de toepasselijke verwerkingskosten in rekening gebracht om de extra kosten te dekken die gepaard gaan met het afhandelen van verzendingen voor accounts die niet van ChemPoint zijn.

  • Spoedaanvraag - $300

    • Van toepassing op alle bestellingen die dezelfde of de volgende dag verzonden moeten worden, of op bestaande bestellingen die dezelfde dag nog verzonden moeten worden, om de extra kosten te dekken die gepaard gaan met spoedleveringen.

  • Exportorders (exclusief VS naar Canada) - $500

    • Deze toeslag is van toepassing op alle bestellingen die vanuit de Verenigde Staten of Canada worden verzonden naar een eindbestemming buiten de Verenigde Staten of Canada. Deze toeslag geldt ook voor bestellingen die naar Puerto Rico worden verzonden. De kosten dekken extra personeel, technologische systemen, externe partners, processen en de benodigde documentatie om de export van goederen en documenten op een conforme manier te faciliteren.

  • EU-exportdocumentatiekosten - EUR 95

    • Deze kosten worden toegepast op alle bestellingen die vanuit de EU naar een eindbestemming buiten het EU-gebied worden verzonden. Deze kosten dekken de kosten voor het opstellen, legaliseren en afhandelen van de benodigde douanedocumenten.