Kundendienst

Versand & Bearbeitung

Wo finde ich die Sendungsverfolgungsinformationen zu meiner Versandbestätigungs-E-Mail?

Die Sendungsnummer für Ihre Sendung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Bei Bestellungen, die mit ChemPoint Freight versendet werden, erhalten Sie zusätzlich einen Link zur Website unseres Versanddienstleisters. Bei Sondersendungen oder Bestellungen, die nicht von ChemPoint versendet werden, sind die Sendungsverfolgungsinformationen möglicherweise nicht sofort verfügbar. Wir stellen Ihnen die Sendungsverfolgung für diese Bestellungen zur Verfügung, sobald wir sie erhalten haben.

Sie können die Sendungsverfolgungsinformationen auch abrufen, indem Sie sich in Ihr MyChemPoint-Konto einloggen . Gehen Sie zu Ihrer Bestellung und klicken Sie auf den Link „Bestelldetails“. Ihre Sendungsverfolgungsinformationen finden Sie im Bereich „Versand“.