Atención al cliente

Devoluciones y problemas

¿Qué hago si mi producto está dañado?

Si el material se recibe dañado, lo mejor es rechazar la entrega. Si el pedido se envió con ChemPoint Freight, contáctenos al 425.372.1052 y nos encargaremos de reemplazarlo o abonarle el material no recibido. Si el envío se realizó con su transportista (flete por cobrar, facturación a terceros, etc.), comuníquese con su empresa de transporte o con su representante de logística para presentar una reclamación. Podemos proporcionarle cualquier documentación adicional necesaria para su reclamación.

ChemPoint está aquí para ayudarle

Habla con un experto

Disponible de lunes a viernes
De 8:00 a 17:00, hora del Pacífico
425.372.1052

Envíanos un correo electrónico

Solicite que un experto de ChemPoint
se ponga en contacto con usted.

Explorar artículos de soporte

Obtén respuestas a tus preguntas de soporte al instante.
Artículos de soporte