Atención al cliente

Devoluciones y problemas

¿Qué hago si mi producto se daña?

Si el material se recibe dañado, lo mejor es rechazar la entrega. Si el pedido se envió con ChemPoint Freight, contáctenos al 800.485.9569 y trabajaremos para reemplazarlo o acreditarle el material no recibido. Si fue enviado por su transportista (flete por cobrar, facturación a terceros, etc.), comuníquese con su compañía de transporte o con el representante de logística para presentar un reclamo. Podemos proporcionar cualquier garantía necesaria para ayudar en su reclamo.