Cosa devo fare se ricevo il prodotto sbagliato nel mio ordine?

Quando si riceve una spedizione, assicurarsi che il materiale venga controllato rispetto alla BOL per assicurarsi di aver ricevuto quanto ordinato. Se si riscontra che il materiale non corrisponde a quello acquistato, contattarci immediatamente. Se si riscontra una discrepanza in un secondo momento, assicurarsi che il materiale venga messo in quarantena e avvisarci il prima possibile. Qualsiasi documentazione, come la BOL, la distinta di imballaggio e le foto delle etichette sul materiale, può aiutarci ad accelerare la risoluzione del problema.