Klantenservice

Retouren en problemen

Wat moet ik doen als mijn bestelling kwijt is?

Als uw bestelling is "bezorgd, maar niet ontvangen" en is verzonden met ChemPoint Freight, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via 425.372.1052. We zullen een onderzoek starten en proberen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Als de bestelling is verzonden via een door u gekozen vervoerder of een vervoerder die is geselecteerd door uw logistieke partner, neem dan contact op met de vervoerder om een onderzoek te starten. We zullen u alle benodigde informatie verstrekken om u te helpen.

Wanneer u er klaar voor bent

Praat met een expert

Beschikbaar van maandag t/m vrijdag
9:00 to 17:00 Iers tijd
+353 1 578 7380

Stuur ons een e-mail

Laat een ChemPoint-expert contact met u opnemen.

Blader door ondersteuningsartikelen

Heb je een vraag over een bestelling of account?
Ondersteuningsartikelen